Condiciones generales de venta

Avisos legales e información legal

El sitio web https://dismed.fr es publicado por:

DisMed, con un capital de 5.000 €, RCS PARIS,
Director de publicación: Michel SISTAC, Presidente
Editor en jefe: Michel SISTAC, Gerente Editorial
Contacto DPO: [email protected]

Host: AZNetwork (Host de datos de salud aprobado por A.R.S.)

Puede escribirnos a: [email protected]

Responsabilidad

El papel de Dismed.fr / DisMed es el de un intermediario técnico que conecta a los Participantes (denominados “Practicantes” y “Pacientes”) a través de la Plataforma.

Los servicios de DisMed, para todos los profesionales de la red, están disponibles de forma gratuita (acceso gratuito). Cada uno de los practicantes de DisMed puede acceder a un espacio personal para gestionar su propia disponibilidad horaria, así como a una agenda personal para controlar online sus citas, y gestionarlas.
El acceso a todos estos servicios es totalmente gratuito y reservado únicamente a los profesionales de la red, previa verificación de sus títulos y competencias y formación en teleconsulta.
El pago de los honorarios se realiza directamente con el médico, y sólo después de la cita. DisMed también ofrece un servicio gratuito de pago en línea con tarjeta de crédito.

Las transacciones (honorarios) son cobradas directamente por el médico, a través de un sistema de pago electrónico seguro establecido de forma gratuita para los médicos por Dismed.fr / DisMed o por cualquier otro medio, que posteriormente sería validado por Dismed.fr / DisMed.

Las transacciones se forman directamente entre el médico (Dismed.fr / DisMed) y el paciente. Por lo tanto, Dismed.fr / DisMed no asume ninguna responsabilidad en relación con la ejecución de las Transacciones, sujeto a las responsabilidades que le incumben como proveedor de las Comunicaciones, y no ofrece ninguna garantía en cuanto a la finalización exitosa de los Servicios o el pago de dichos. Servicios por parte del Paciente. Dismed.fr / DisMed no ofrece ninguna garantía en cuanto a la disponibilidad o el rendimiento de la Plataforma y el Profesional no puede hacer responsable a Dismed.fr / DisMed por las ganancias perdidas, la pérdida de una oportunidad o la pérdida de cifras comerciales.

En particular, Dismed.fr / DisMed no ejerce ningún control y no asume ninguna responsabilidad en relación con la calidad, la conformidad con la oferta o la ley o la adecuación de los Servicios ofrecidos por los Profesionales y, en general, el contenido de las Comunicaciones. ; la fiabilidad, exactitud o legalidad de cualquier información relacionada con los Servicios o la identificación de los Pacientes; evaluaciones proporcionadas por los pacientes; la solvencia de los Pacientes. El Profesional es responsable de los daños y perjuicios directos o indirectos, materiales o inmateriales, causados ​​a Dismed.fr / DisMed y/o a cualquier tercero.

Dismed.fr / DisMed, en su calidad de intermediario, no se hace responsable de las obligaciones fiscales que incumben a los Practicantes como resultado de la prestación de servicios de enseñanza.

Dismed.fr / DisMed se reserva el derecho de excluir a un Practicante por falta grave, falsificación de documentos o cualquier otro comportamiento que perjudique el buen funcionamiento del servicio.

Obligaciones del Practicante

Los practicantes no son de ninguna manera empleados de Dismed.fr / DisMed. Los profesionales tienen el deber de cumplir con las leyes de su respectivo país de residencia. Se informa al Profesional que, al proporcionar teleconsultas en el sitio Dismed.fr / DisMed de la forma habitual, es probable que esté sujeto a obligaciones de carácter declarativo, en particular en materia fiscal. Por lo tanto, es probable que la conclusión regular de transacciones en el sitio Dismed.fr / DisMed dé lugar a la obligación de declarar a las autoridades fiscales y someter al Practicante a varios impuestos como el IVA y/o el Impuesto Profesional. . El Practicante reconoce estar al día con el pago de todos los impuestos y derechos resultantes de la conclusión de transacciones en el sitio Dismed.fr / DisMed. Del mismo modo, la conclusión regular de transacciones en el sitio Dismed.fr / DisMed puede dar lugar a la obligación de afiliación a la organización para la gestión de las cotizaciones a la seguridad social de la que depende el Profesional o a cualquier otra organización para la gestión colectiva de profesiones independientes ( fondos seguros de salud…). Por lo tanto, se recomienda que los profesionales no comerciales se comuniquen con estas organizaciones para obtener cualquier información útil sobre los criterios y obligaciones para la afiliación.

Los profesionales tienen la obligación de proporcionar a Dismed.fr / DisMed todos los documentos que justifiquen su formación, independientemente de su formación inicial y de sus lugares de intervención.

En cuanto a las obligaciones del Practicante por actos de teleconsulta:

– Actualizar sus disponibilidades horarias (se aceptan automáticamente las solicitudes de teleconsultas realizadas por los Pacientes).

– Llegar a tiempo; en su defecto o en caso de cancelación, Dismed.fr / DisMed se reserva el derecho de mantener esta información de cancelación en la base de datos o de suspender el acceso al Sitio (Dismed.fr) al Practicante.

– Esperar al Paciente hasta 10 minutos más de la hora acordada (tolerancia que no exime al paciente de ser puntual)

– Organizar y gestionar el seguimiento de las sesiones del Paciente registrando todas las nuevas teleconsultas en la agenda / calendario de Dismed.fr, para garantizar la visibilidad de las sesiones programadas frente al Paciente, y la actualización de su horario de disponibilidad .

– Consultar regularmente (todos los días) sus correos electrónicos para notificaciones de nuevas citas (también se envía un SMS directamente al Médico con cada nueva solicitud de un Paciente).

– Enviar a la secretaría de DisMed, cada mes, y a más tardar el día 5 del mes siguiente, un informe detallado de las sesiones realizadas para cada Paciente.

Obligaciones del paciente

El Paciente se compromete:

– presentarse a tiempo a sus teleconsultas; desmedrado fr / DisMed envía 3 recordatorios (2 recordatorios por correo electrónico y 1 recordatorio por SMS) para informar al Paciente de sus teleconsultas; en caso de falta de asistencia a la hora prevista para la teleconsulta, o en caso de cancelación de última hora, DisMed se reserva el derecho a no reembolsar el acto, salvo en casos de fuerza mayor demostrada.

– abonar las tasas de teleconsulta por el servicio de “Assessment” (de cualquier naturaleza) al recibir el correo electrónico de pago automático (enviado 2 horas después del inicio de la teleconsulta) para recibir su informe oficial de evaluación por escrito por parte de su practicante.

– pagar las facturas mensuales de los honorarios de teleconsulta para las sesiones de seguimiento, dentro de los plazos estipulados en la factura enviada automáticamente y cada mes por la Secretaría. A falta de pago, Dismed. fr / DisMed se reserva el derecho de suspender la cuenta del Paciente y cancelar futuras sesiones de seguimiento, hasta el pago total de la factura.
El médico y nuestro departamento legal serán notificados.

– Para la cancelación de un Servicio (sesión o valoración en teleconsulta), el Paciente tiene la posibilidad de cancelar, por su cuenta, una teleconsulta con 48 horas de antelación, desde su menú “Mis Teleconsultas”. Después de este período, la cancelación por parte del Paciente ya no es posible. DisMed se reserva entonces el derecho de facturar el acto en cuestión, excepto en los casos de fuerza mayor comprobados y probados por el Paciente.

Territorialidad

El Profesional y el Paciente aceptan que sus Transacciones se rigen por la ley francesa independientemente de su país de residencia y del territorio en el que se emiten o reciben los Servicios.

Intimidad

Recopilación de datos: la información recopilada por Dismed.fr / DisMed está destinada a su uso exclusivo y solo se almacena en nuestro Host de datos de salud (HADS) aprobado por la Agencia Regional de Salud. Dismed.fr / DisMed se compromete a no revelar, ceder, vender, alquilar, comercializar, dar o prestar su dirección de correo electrónico o cualquier otra información personal o profesional a terceros.
Todas las transacciones (pagos) ejecutadas en Dismed.fr están protegidas a través de nuestro socio Stripe. No se almacena información bancaria en Dismed.fr / by DisMed.

Interrupciones técnicas

Dismed.fr / DisMed no se hace responsable de las interrupciones y otros problemas técnicos que puedan perturbar los servicios ofrecidos en su sitio web. Dismed.fr / DisMed no asume ninguna responsabilidad en los casos en los que, tras un mal funcionamiento o piratería, el acceso al sitio es temporalmente imposible.

En caso de cancelación de una sesión por incidencia técnica, indisponibilidad del facultativo o retirada de este, se reembolsa al paciente el 100%.

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