Sólo necesita un ordenador (PC o Mac) que tenga instalado de preferencia el navegador web “Google Chrome”, que cuente con una cámara web, un micrófono (integrado o externo) y, sobre todo, de una conexión internet.

Dismed.fr utiliza una aplicación de teleconsulta que satisface todas las normas de seguridad en materia de datos relativos a la salud de los usuarios.

Sí. Verificando la disponibilidad de los especialistas utilizando nuestra interfaz.
La disponibilidad es actualizada continuamente y es siempre publicada en su propio huso horario..

Sí. De hecho, ¡usted recibirá en total 3 recordatorios! Nuestro sistema le enviará en forma automática:
– un e-mail un día antes de su teleconsulta
- un e-mail 2 horas antes de la hora de su teleconsulta
- de igual manera un recordatorio a través de un SMS antes de la hora de su teleconsulta (a condición de que usted haya proporcionado un número de teléfono móvil valido).

Sí. Usted puede cancelar directamente una consulta desde su cuenta Patient, en su lista de consultas, siempre y cuando lo haga con 24 horas de anticipaciٕón.
Pasado este plazo, no podrá cancelar la cita. Ésta será considerada como “actada” y será facturada. Sin embargo, en caso de “fuerza mayor”, si aun así usted debiera cancelar su cita con menos de 24 horas de anticipación, usted puede contactar directamente a su especialista.
* En caso de imposibilidad para conectarse a la sesión (problema técnico), ésta no será facturada, puesto que el pago de honorarios se hace al fin del acto de consulta.

Le damos una importancia mayor a la protección de los datos privados relativos a su salud, al igual que a todo intercambio hecho a través del sitio Dismed.fr.
Dismed.fr es albegado en un proveedor de hosting de datos personales relativos a la salud de los usuarios autorizado por la Agencia Regional de la Salud de FranciaEsto significa que Dismed.fr nunca conservará sus datos, sino únicamente a través de nuestro proveedor de hosting de datos relativos a la salud AZNetwork.
Estamos al día con todas las condiciones de seguridad: cifrado de sus datos mediante certificado SSL, cifrado de discos duros en nuestro proveedor de atención médica, auditorías periódicas por parte de la ARS sobre las condiciones y aprobación.

Nuestra red está constituida de profesionales de la salud en sus instituciones reguladoras de su ámbito de competencias, con las cuales haya firmado un contrato de servicios. Todos estos profesionales han recibido capacitación en la teleconsulta.

Los honorarios de cada practicante se estipulan al reservar la teleconsulta (en algunas áreas también se puede solicitar una entrevista previa gratuita de 15 minutos).
Le recordamos que Dismed está destinado exclusivamente a pacientes no afiliados al CPAM (a excepción de los pacientes afiliados al CNMSS).
Para reservar una evaluación de teleconsulta, Dismed solicita el pago total de los honorarios del profesional en su plataforma. Las reservas para las sesiones, así como las sesiones de seguimiento establecidas por el profesional, deben pagarse al final del mes, una vez recibida la factura enviada por la secretaría.
Nous disposons d’un secrétariat, en charge de vous envoyer les factures détaillées des actes mensuels réalisés, indiquant le motif et le montant des honoraires, ainsi que les éventuels dépassements (après accord avec le patient).