Informations sur les Cookies
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Dismed se réserve le droit de mettre à jour la présente politique des cookies, à tout moment et sans préavis, et le cas échéant, en fait mention sur les sites concernés, notamment par la mise à jour du message de la bannière.
Qu’est-ce qu’un Cookie et son utilité ?
Lors de votre visite sur notre site, des informations relatives à votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), ainsi que certaines de vos actions peuvent être enregistrées dans des fichiers texte appelés “Cookies”, puis placés dans votre navigateur. Ces Cookies servent principalement, par l’identification de votre terminal, à optimiser votre utilisation du site (en personnalisant par exemple les contenus affichés) et ont une durée de validité fixe.
Seul l’émetteur du Cookie concerné a la possibilité de lire ou de modifier les informations contenues sur celui-ci.
Quels sont les Cookies et leur finalité ?
Les Cookies déposés par notre site ont pour seul objectif de :
- permettre aux utilisateurs de Dismed, patients ou professionnels de santé, de bénéficier des services proposés par les sites parcourus
- personnaliser les services offerts, et d’optimiser l’expérience utilisateur
Les Cookies dits « Techniques » ou “Fonctionnels” (listés ci-après) ayant pour seul objectif d’assurer le fonctionnement du site et de vous fournir les services demandés ne sont pas soumis à l’obtention de votre consentement. Les autres Cookies, dites “Supplémentaires” listés dans la présente Politique ne seront en revanche déposés sur votre terminal que si vous acceptez les termes de leur utilisation, en poursuivant votre navigation sur notre site.
Vous pouvez à tout moment choisir d’activer ou désactiver ces Cookies, et ce gratuitement, (voir ci-après « Comment désactiver les Cookies ? »), sachant que cela pourra avoir pour conséquence de réduire ou empêcher l’accès à tout ou partie des Services proposés par le site. Ainsi, les Cookies susceptibles d’être déposés sur votre terminal sont les suivants :
Cookies de navigation (Cookies techniques / fonctionnels)
Certains cookies garantissent le bon fonctionnement de certaines parties du site, ainsi qu’à la conservation de votre consentement au dépôt des autres catégories de Cookies. En plaçant des cookies fonctionnels, nous facilitons votre visite sur notre site Web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir plusieurs fois les mêmes informations lorsque vous visitez notre site Web.
| Nom du cookie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| __cfduid, _sm_au_c | Le cookie __cfduid est utilisé pour identifier des visiteurs individuels derrière une adresse IP partagée et appliquer des paramètres de sécurité visiteur par visiteur | Session |
| _wordpress_ | Cookie pour vous garder connecté à notre interface web. | 30 jours ou Session |
| vchideactivationmsg_vc11 | Ce cookie facilite l’envoi de messages via le plugin de contact. | Session |
| snp_snppopup-welcome3836 | Permet l’affiche d’un popup sur la page d’accueil de Dismed pour orienter les assurés de la CNMSS sur la plateforme sécurisée CNMSS. | 30 jours |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Uniquement utilisé pour le traitement des paiements de téléconsultations. Stripe utilise des cookies pour prévenir la fraude. | Session |
| wpml_browser_redirect_test, _icl_current_language, _icl_visitor_lang_js, _icl_current_admin_language_ | Cookie utilisé pour fournir différentes langues à un utilisateur. Il vérifie également la langue utilisée par l’utilisateur. | Session |
| wp-api-schema-model, wp-api-schema-model_xxxxxx | Ce cookie permet de fournir du balisage Schema JSON-LD / SEO pour des articles ou des événements, et autres. | Session |
| tcb_google_fonts | Nous utilisons l’API Google Fonts pour afficher les polices sur notre site Web. L’API polices de Google demande votre adresse IP lorsque vous visitez notre site Web. | Session |
| SID, HSID | Ce cookie permet d’afficher Google ReCaptcha dans le formulaire d’enregistrement d’un compte, afin de déterminer si vous êtes un véritable utilisateur ou un bot | Session |
| NID, PREF | Nous avons intégré Google Maps sur notre site Web. Notre site Web se connecte à l’API Google Maps pour afficher la localisation de nos praticiens (ville et pays uniquement). L’API Google Maps demande votre adresse IP | Session |
Si ces Cookies ne sont pas soumis à votre consentement, vous pouvez toutefois vous opposer à leur dépôt ou les supprimer de votre terminal en utilisant les paramètres de votre navigateur (voir ci-après « Comment désactiver les Cookies ? »). Vous vous exposez, ce faisant, à une forte dégradation de l’expérience utilisateur.
Cookies expérience utilisateur
Dismed utilise des Cookies afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur tout au long de son parcours sur notre site, et d’en personnaliser le contenu. Le Cookie last_place permet par exemple à Dismed de se souvenir du lieu de la dernière recherche et de ne pas demander à l’utilisateur de le saisir à chaque recherche.
| Nom du cookie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Les identifiants de session sont envoyés au navigateur via des cookies de session et sont utilisés pour récupérer les données de session existantes. | Session |
| cmplz_all, cmplz_event_xxx, cmplz_stats, cmplz_id, complianz_config, complianz_consent_status, complianz_policy_id | Ces cookies sont utilisés pour mémoriser les paramètres de confidentialité sur le site Web. | Session |
| wpr-hash, wpr-show-sidebar | Pour utiliser la mise en cache. Cela signifie que le navigateur enregistre certains éléments du site Web. Ainsi, le site Web se chargera plus rapidement lors de la prochaine visite. | 365 jours |
| algoliasearch-client-js | Ce cookie est utilisé pour pouvoir utiliser la fonction de recherche sur notre site Web. | Session |
Cookies de mesure d’audience
Dismed n’utilise pas de cookies d’analyse sur ce site. Même si les données d’éventuels cookies d’analyse de site sont traitées anonymement par rapport à la réglementation RGPD, nous préférons garantir à nos visiteurs (patients) qu’aucunes données personnelles et données de santé ne soient envoyées à des tierces. Les données de santé et les données personnelles ne sont stockées que chez notre Hébergeur de Données de Santé agréé par l’Agence Régionale de Santé, et ne sont utilisées que pour satisfaire aux services de téléconsultations demandés par nos visiteurs / patients.
Cookies spécifiques à la plateforme professionnelle
Outre les Cookies ci-avant présentés, Dismed utilise des Cookies spécifiques aux besoins de sa plateforme professionnelle, destinés à faciliter les fonctionnalités de discussion en ligne et de support client, mais également à optimiser l’utilisation de la plateforme.
| Nom du cookie | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| fbm_, actppresence, sb, csm, c_user, frstxs, datr, _fbp | Pour le partage des fiches de praticiens sur les réseaux Facebook et Twitter, à titre uniquement informatif | 13 mois |
| metrics_token | 13 mois | |
| fep_notification_time | Fournit des fonctionnalités de discussion en ligne et de support client | Session |
| fep_notification_response | Session |
Les Cookies déposés par un tiers sur des espaces de notre site
Notre site contient des Cookies émis par des tiers (outil de mesure des performances, société de mesure d’audience, etc.) permettant à ces derniers, pendant la durée de validité de leurs Cookies de recueillir des informations de navigation relatives aux utilisateurs/visiteurs consultant notre site.
À tout moment vous pouvez empêcher la collecte d’informations vous concernant via ces Cookies tiers, en désactivant ces derniers selon les modalités ci-après décrites dans la présente Politique (voir ci-après « Comment désactiver les Cookies ? »).
L’émission et l’utilisation de Cookies par ces entreprises sont soumises à leurs propres conditions d’utilisation.
Partage de l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes
Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d’un autre utilisateur de ce terminal.
Le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l’égard des Cookies relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.
Comment désactiver les Cookies ?
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans votre terminal ou qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.
Voici quelques exemples de comment procéder à ladite configuration :
- Firefox : Menu/Options /onglet Vie privée/Règles de conservation/ Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique -> cocher la case Bloquer les Cookies
- Chrome : Menu /Paramètres/Afficher les paramètres avancés/Paramètre de contenu ->cocher la case : Bloquer les Cookies et les données de sites tiers/ puis OK
- Safari : Safari/Préférences/onglet : Confidentialité -> cocher la case : Bloquer tous les cookies
- Internet Explorer : Menu/Options Internet/onglet :Confidentialité -> cliquer sur Avancé/Paramètres de confidentialité avancés -> cocher la case : Ignorer la gestion automatique des Cookies
Contacto
Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le respect par Dismed de la présente Politique, ou si vous souhaitez faire part à Dismed de recommandations ou de commentaires visant à améliorer la qualité de la présente politique, vous pouvez contacter Dismed par écrit à l’adresse suivante :
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Date de dernière mise à jour : 06/07/2020
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